FAQ

Wie genau funktionieren die Regale?

Es ist ganz einfach. Sowohl das Regal als auch das Gegenstück sind mit Magneten ausgestattet, dank derer das Regal schön an seinem Platz bleibt. Die feste Verbindung wird hergestellt, indem man die beiden Gegenstücke über einer 6-8 mm dicken Duschwand aus Glas oder Kunststoff gegeneinander setzt.

Magnete sind mit großer Kraft ausgestattet.

Dadurch hat das Regal einen festen Stand und eine hohe Tragfähigkeit. Für die Montage muss eine einfache, aber bewährte Methode befolgt werden. Platzieren Sie Regalteil A an der gewünschten Stelle in der Dusche. Montieren Sie das Gegenstück B von der anderen Seite der Duschwand aus, indem Sie zunächst die extrem gegenüberliegenden Magnete verbinden. Dann heben Sie das gesamte Gegenstück in eine waagerechte Position, wodurch alle gegenüberliegenden Magnete zusammengeführt werden.

Das hört sich komplizierter an, als es tatsächlich ist. Schauen Sie sich das Video-Tutorial an, dann wird Ihnen alles klar. 

Das Regalteil und das Gegenstück sind aus Aluminiumblech gefertigt, das mit einer wasser- und reinigungsmittelbeständigen Lackierung versehen ist.

Die Magnete sind gummiert, wodurch sie resistent gegen Feuchtigkeit und gängige Reinigungsmittel sind.

Durch die Verwendung spezieller Farben und die Behandlung mit gummierten Magneten ist das Produkt absolut wasserdicht und resistent gegen herkömmliche Haushaltsreiniger.
Die Magnete, die auf dem Glas haften, sind gummiert. Dadurch gibt es keine Kratzer oder Schäden am Glas. Außerdem ist das Regal dank dieser gummierten Schicht noch fester, es rutscht nirgendwo hin und hält schön an seinem Platz.

Das Haptic_be_myshelf 500 hat eine Tragfähigkeit von 2,5 kg.

Das Haptic_be_myshelf 400 hat eine Tragfähigkeit von 2 kg.

Das Haptic_be_myshelf 300 hat eine Tragfähigkeit von 1,5 kg.

Sehen Sie sich unseren Stresstest an Hier.

 

Das Entfernen des Regals ist wirklich einfach. Das Regal und der Prototyp können mit je einer Hand gegriffen werden. Eine einfache Bewegung voneinander weg schwächt die Magnetkraft und beide Teile können leicht entfernt werden.

Sehen Sie sich das Video-Tutorial an Hier.

 

Die haptischen Regale werden in der Tschechischen Republik in unserer Kreativwerkstatt hergestellt. Alle Metallteile werden in der Tschechischen Republik hergestellt, alle Gusselemente (Zubehör, Seifenschale) werden in unserer Kreativwerkstatt in unserem Atelier hergestellt.

Da uns die Umwelt am Herzen liegt, beziehen wir unsere Verpackungen von Lieferanten, die recycelte Materialien verwenden und eine Garantie für eine ökologische Produktion und die Wiederaufforstung von Bäumen in der Tschechischen Republik bieten.

Die Garantie auf Haptic-Produkte beträgt 24 Monate.
Das Haptic-Magnetkupplungssystem ist durch das Amt für gewerbliches Eigentum geschützt. Daher werden Sie bei der Konkurrenz kein ähnliches Produkt finden. Und wenn doch, dann haben Sie es mit einem unlauteren Händler zu tun. Haben Sie ein ähnliches System unter einer anderen Marke gefunden? Lassen Sie es uns wissen.
 

Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alles 100%ig ist, kann es auf dem Weg von unserer Werkstatt zu Ihrem Badezimmer zu einigen Unannehmlichkeiten kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihr Produkt in einer Verpackung ankommt, die auf den ersten Blick beschädigt ist, akzeptieren Sie die Sendung nicht. Bitte dokumentieren Sie dies sorgfältig und senden Sie uns Fotos per E-Mail: info@haptic.store

Wenn Sie das Paket bereits erhalten haben und die Ware darin beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@haptic.store und wir werden die Angelegenheit gemeinsam angehen.

Unsere Kunden haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wenn Sie sich für einen Rücktritt vom Vertrag entscheiden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Informieren Sie uns per E-Mail: info@haptic.store über Ihre Absicht, die Waren zurückzusenden. Wir freuen uns über eine Rückmeldung, warum Sie sich zu diesem Schritt entschlossen haben, damit wir unseren Service verbessern können. Gefallen Ihnen die Regale nicht? Haben sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen? Haben Sie ein anderes Produkt als bestellt erhalten?
  2. Senden Sie die komplette Ware zusammen mit dem Rückgabeformular an Boq architekti s.r.o., Sokolovská 1/67, 186 00 Prag 8. Am besten schicken Sie es mit der Post.
  3. Senden Sie keine Waren per Nachnahme, eine solche Sendung wird von uns nicht angenommen.
  4. Die Waren dürfen nicht benutzt, beschädigt oder abgenutzt sein.

 

Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, dass alles in Ordnung ist, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von etwa 10 Tagen nach der Rücksendung.

Die in unserem E-Shop bestellten Waren sind in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung versandbereit, sofern sie auf Lager sind. Wenn die Ware nicht auf Lager ist, befindet sie sich höchstwahrscheinlich bereits in der Produktion und die Lagerzeit beträgt 3 Wochen. Wir informieren Sie per E-Mail oder telefonisch über den voraussichtlichen Liefertermin.
Wir versenden unsere Regale im Versandhandel. Sie werden elektronisch über den Versand der Ware informiert und das Versandunternehmen kommuniziert mit Ihnen über die voraussichtliche Lieferung per SMS an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Telefonnummer.